
奇妙问:打造会思考的数字员工,一站式AI交互平台
曾经,数字人还只是屏幕里动作僵硬的虚拟形象,但如今的AI数字人已经能说会道、察言观色,成为企业的得力员工。2025年,AI数字人市场规模持续扩大,京东数字人已服务超过3万家商家,提供100余个行业适配形象,带货效果甚至超越80%的真人主播。
在这场数字人技术浪潮中,出门问问推出的“奇妙问”AI交互式数字员工生成平台,正以其全面的定制能力和多场景应用,为企业提供从创建到运营的一站式数字人解决方案。
什么是奇妙问?
奇妙问是出门问问基于自研“序列猴子”大模型打造的交互式数字员工生成平台。它专为政企、文旅、金融等行业设计,提供数字接待、客服、销售等服务,将复杂的AI技术转化为简单易用的产品,让每个企业都能拥有量身定制的数字员工。
与市场上其他数字人平台相比,奇妙问的特色在于其高度的定制灵活性和完整的工作流覆盖。从模型训练到形象设计,从语音克隆到场景部署,它提供了一条龙的数字人创建服务。
️ 奇妙问的核心功能
• 数字员工个性化生成
想象一下,你可以像拼装乐高一样,组合出符合企业需求的数字员工。这正是奇妙问的核心能力——让用户根据实际业务需求,定制具有特定技能和外观的数字员工。
- 量身定制的技能包:为不同业务场景配置专属技能集
- 灵活的外观设计:自定义面部特征、服装风格,确保与企业品牌形象一致
- 自适应行为模式:根据岗位需求调整数字员工的交互风格
• AI模型深度定制
依托出门问问自研的“序列猴子”大模型,奇妙问允许企业对AI模型进行深度定制,这与百度慧播星的NOVA技术有所不同。后者主要专注于直播脚本生成和多模态协同,而奇妙问则更注重服务场景的精准响应。
• 声音克隆与情感合成
声音是数字人灵魂的载体,奇妙问在这方面表现出色:
- 千种音色可选:内置1000+种AI声音风格,满足不同场景需求
- 精准声音克隆:只需少量样本,即可复刻特定人声
- 情感迁移技术:让数字人说话时带有恰当的情绪起伏
- 跨语种支持:同一声音可以说多种语言,保持品牌一致性
• 多模态数字形象生成
创建逼真数字人从未如此简单。奇妙问提供200+预制数字形象,还支持通过简单步骤编辑自定义形象。这与客易云的“512D动态建模技术”有异曲同工之妙,后者能精准复刻人类皮肤的毛孔分布等微观特征,而奇妙问则更注重创建的便捷性和效率。
• 全流程服务解决方案
从数字形象设计到内容生成,从系统对接到运营维护,奇妙问提供一站式服务,极大简化了数字人创建和管理的复杂性。
• 实时动作捕捉与驱动
通过结合实时动捕技术,奇妙问能赋予数字人流畅的动态表现,从细微的表情变化到复杂的唱跳表演,都能精准呈现。
奇妙问的应用场景
• 政企服务:24小时在线的数字公务员
在政务服务领域,数字人正掀起一场效率革命。类似于盐都区政务服务中心的“晓都数字人”,奇妙问可以为政府单位提供全天候的数字接待和咨询服务,提升政府决策和监管的智能化水平。
实际价值:减少群众排队时间,提高政务办理效率,实现7×24小时不间断服务。
• 文旅行业:永不疲倦的文化导游
2025年国庆期间,全国各大景区的AI数字人成为新晋“网红”。世优科技的波塔AI数字人智能体在数十家4A、5A级景区成功落地,服务游客超千万人次。
奇妙问同样可以在文旅行业大放异彩,通过数字人提供信息查询、导览服务,显著增强游客的互动体验。某景区引入AI数字人后,咨询台工作量减少40%,游客平均停留时间增加15分钟。
• 金融服务:安全可靠的虚拟顾问
在银行、保险、证券等金融机构,奇妙问数字人可以作为客服或销售顾问,提供金融产品咨询和业务办理服务。
核心优势:响应速度可达0.3秒级,业务准确率高,有效降低人力成本。
• 展会展厅:知识渊博的引导员
无论是线下展会还是线上虚拟展厅,奇妙问数字人都可以担任引导员和讲解员角色。国网张掖供电公司的“虚拟数字人”在智博会上成为一大亮点,实现了秒级响应、主动引导客流和拟人化讲解。
• 电商直播:不知疲倦的带货主播
京东数字人在11.11期间表现亮眼,平均转化率提升超30%,基础版数字人甚至免费向商家开放。奇妙问同样可以在电商领域发挥重要作用,通过数字人进行产品展示、销售讲解和客户互动。
• 教育行业:因材施教的AI教师
奇妙问数字人可以扮演在线教师角色,提供教学辅导和知识讲解。这与DeepBrain AI的“情感计算”技术类似,后者能通过微表情识别实时判断学生情绪并调整教学策略。
数字人员工的价值总结
引入奇妙问创建的数字员工,企业可以获得以下核心价值:
- 降本增效:降低人力成本,实现24小时不间断服务
- 体验升级:提供新颖、一致的交互体验,提升用户满意度
- 品牌强化:统一的形象和服务标准,增强品牌识别度
- 业务创新:开启新的服务模式和营收渠道
- 管理简化:标准化服务流程,减少培训成本
如何开始使用奇妙问
使用奇妙问创建专属数字人员工非常简单:
- 明确需求:确定数字人的应用场景和核心功能需求
- 形象设计:选择预制形象或定制专属数字形象
- 能力配置:配置语音、知识库、交互逻辑等参数
- 测试优化:在真实环境中测试并持续优化表现
- 部署上线:集成到业务系统中,正式投入使用
在AI数字人技术日益成熟的今天,奇妙问这样的平台正让高质量数字人的创建和使用变得越来越简单。无论是大企业还是中小商家,都能以较低的成本享受到AI技术带来的红利,真正实现数字化转型的平权。
随着大模型与图形学技术的深度融合,数字人将继续进化,成为未来商业生态的基础设施。奇妙问作为这一变革的参与者和推动者,正帮助越来越多的企业在数字时代抢占先机。
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