应事AI

这些AI助手，正在悄悄改变你的生活

还在为办事跑断腿、政策看不懂而烦恼吗？或者因为代码写不完、设计稿改不停而加班？2025年，一批实用的AI助手已经悄然登场，它们不再是实验室里的概念，而是真正能帮你解决问题的智能伙伴。

从政务服务到企业办公，从内容创作到程序开发，这些AI工具正在各行各业大显身手。它们不仅能对话聊天，还能处理复杂任务，真正成为了人类的“数字同事”。

政务AI：让办事像聊天一样简单

盐都“晓都数字人”：有问必答的办事向导

在盐城市盐都区政务服务中心，一块大屏幕上的“晓都数字人”正改变着人们的办事体验。想开一家便利店？只需对着屏幕问问，2秒后就能得到完整的办事清单，包括营业执照、食品经营许可证等所有需要办理的证照和流程。

这套系统背后的“智问智办”平台更加智能：

• 聊天即办事：通过对话交流就能完成业务办理，实现“聊天即办事”的体验
• AI帮你起名：输入心仪字词和行业类别，AI能生成11种风格的公司名称，解决企业起名难题
• 填表变核表：系统自动抓取填表所需信息，申请人只需确认，实现了从“填表”向“核表”的转变
• 智能预审提速：原来20分钟的人工审核，现在3分钟内就能完成

广州“穗@i企”：24小时在线的企业管家

广州的“穗@i企”平台则为企业用户提供了两位AI帮手——AI企业服务专员和AI企业政策助手。它们整合了全市超8万份服务事项指南和5万份政策文件，打造了一个政府本地权威知识库。

功能亮点包括：

• 7×24小时在线答疑：再也不用担心“上班没空办，下班没处问”
• 政策秒懂秒答：输入想了解的问题，立即获得权威政策解读与政务办事指引
• 一键直达服务：提诉求、找政策、亮证照、查进度，企业服务一站搞定

杭州“上城智能办公助手”：公文写作好帮手

基于DeepSeek大模型技术研发的“AI上城智能体·智能办公助手”，专门解决公文场景的痛点：

• 写作辅助：支持通用公文、心得体会、讲话稿、通知等类型文本的智能生成
• 灵感发现：围绕指定主题自动生成发散性思路，为工作方案策划提供多维度参考

企业级AI：从助手到“超级员工”

MiniMax Agent：全栈开发的数字员工

在2025年世界人工智能大会上，MiniMax推出的MiniMax Agent展示了令人惊叹的能力。它已不仅是简单的对话助手，而是能处理复杂任务的“超级员工”。

这款Agent的过人之处在于：

• 全栈开发能力：30分钟内开发完成商业可用的演唱会选座系统，包括用户注册、邮箱验证、登录、锁座后支付下单全流程
• 多任务处理：能输出分析报告、代码文件、网页小游戏、演讲PPT等多种成果
• 后端能力强大：支持后端托管、支付功能、定时任务、长链接维持等复杂能力
• 持续学习进化：上线一个多月就发布了12次功能更新

浩鲸科技“鲸智百应”：企业AI操作系统

浩鲸科技在2025云栖大会推出的“鲸智百应”，定位为企业AI操作系统，其创新的“记忆进化机制”让智能体持续优化，“智能体工厂”让非研发人员仅凭语音指令就能完成智能体“按需生产”。

如何玩转这些AI工具？

找到入口是关键

使用这些AI工具通常很简单：

• 政务AI：访问当地政务服务网站或前往政务大厅，如广州的“穗@i企”平台(citation:3)
• 企业AI：关注相关科技公司的官方发布，如MiniMax等企业会通过官方渠道提供产品服务

掌握沟通技巧

• 问题越具体，回答越精准：明确描述你的需求，比如“我想开一家咖啡馆，面积50平米，需要办理哪些许可证？”
• 善用多轮对话：基于AI的回复继续深入追问，获取更详细的信息
• 利用文件上传功能：很多AI助手支持文件解读，直接上传政策文件或申报材料可以获得针对性指导

AI工具使用小贴士

效果真的那么神奇吗？

这些政务和企业级AI工具确实能力显著提升，但仍有其边界。它们特别擅长处理有明确规则和流程的任务，比如证照办理、政策咨询、基础代码开发等。

使用时要注意：

• 交叉验证重要信息：特别是涉及法律、财务等专业领域，建议与官方渠道核实
• 保护隐私安全：避免上传敏感个人信息或商业机密
• 理解技术局限：AI并非万能，复杂或创新性问题可能仍需人工介入

从“跑断腿”到“动动嘴”，AI正在让政务服务和企业办公变得越来越简单。下一次你需要办事或工作时，不妨先问问这些AI助手，说不定会有惊喜体验！

无论是政务大厅里的数字人，还是企业内部的AI员工，这些工具的目标都是一致的：把复杂留给自己，把简单留给用户。随着技术的持续进化，AI与日常生活的融合只会越来越深。